[SEPT.] Konfliktkompetenz: Durch Bewusstsein, Technik & Haltung zur Handlungsfähigkeit

Die Fortbildung stärkt die professionelle Konfliktkompetenz von (Fach-) Kräften in sozialen und pädagogischen Arbeitsfeldern. Teilnehmende lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, Eskalationsdynamiken einzuschätzen sowie deeskalierend und lösungsorientiert zu handeln. Inhalte sind Selbstreflexion, Konflikttypen, professionelle Haltung, konstruktive Kommunikation, Grundlagen des Harvard-Konzepts und der Mediation. Praxisorientierte Übungen, Rollenspiele und Reflexionsformate unterstützen den Transfer in den Berufsalltag. Die naturnahe Lernumgebung fördert konzentriertes Arbeiten und nachhaltiges Lernen. Zum Abschluss entwickeln die Teilnehmenden einen konkreten Handlungsplan für den Umgang mit Konflikten.

Zum Abschluss besteht auf Wunsch die Möglichkeit zum Austausch bei Kaffee und Kuchen.